1. 個人情報の取得

Tolpaは、利用者に対し以下の情報を取得します。またその際には、「SSL」という暗号化通信機能により保護しております。

■ 予約管理・受付システム利用者

• ユーザー名
• ユーザーID
• メールアドレス

■ 予約フォームを利用して予約するお客様

• 氏名
• 電話番号
• メールアドレス

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用し、これらの⽬的の範囲を超えて個⼈情報を利⽤する場合には、事前に適切な⽅法で利用者からの同意を得るものとします。

• 本システムを適切に管理し、新機能やシステム変更など必要な情報を届け、確実にサービスを提供するため。
• 利用者からの問い合わせ対応や、システムの改善・開発に向けたヒアリングなどを行うため。
• 不正利用が発生した場合やその可能性がある場合などに、事実確認や本人への連絡などを行うため。

3. 個人情報の管理

取得した個人情報に関して、個人情報の紛失・改ざん及び漏えい等の防止のため、適切な安全管理措置を実施し、個人情報を管理します。

4. 個人情報の第三者提供

個人情報保護法及び本プライバシーポリシーに定めのある場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

5. 個人情報の開示等の請求

利用者本人は、個人情報の利用目的の通知・開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます）を求めることができます。

■ 開示等の請求手続きの受付先

Tolpaお問い合わせ窓口：support@tolpa.jp

但し、次のいずれかに該当する場合は開示を差し控え、その旨を通知します。

• 利用者本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 本システム運営の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 法令に違反することとなる場合
• 法令で開示義務が除外されている場合

6. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、利用者に通知または本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

7. 問い合わせ窓口

本システムの個人情報の取扱に関するお問い合せは、下記までご連絡ください。

Tolpaお問い合わせ窓口：support@tolpa.jp